10 claves sobre generar confianza con la comunicación no verbal

Centro de negocios Sants
10 claves sobre generar confianza con la comunicación no verbal

 

Una vez más bienvenido al blog de Vivendi Business Center, tu centro de coworking y negocios en el corazón del barrio de Sants, Barcelona. En Vivendi disponemos de  salas, oficinas y despachos de alquiler las 24 horas del día a tu disposición. En el artículo de hoy nos gustaría compartir contigo el secreto sobre una buena comunicación no verbal para generar confianza con tu interlocutor.

 

En Vivendi Business Center sabemos de la importancia que las empresas dan a un buen espacio y ambiente de trabajo pero, ¿nos comunicamos de manera correcta con nuestros compañeros o clientes?

 

LAS 10 CLAVES PARA GENERAR CONFIANZA

 

1.    Contacto visual. Nos servirá para crear la conexión e identificar el nivel de involucración en la conversación, así como el interés que ponemos o si nos resulta un encuentro agradable.

2.    Apretón de manos. Un buen apretón de manos siempre es señal de confianza y firmeza en las ideas que queremos transmitir.

3.    Gesticulación. Los gestos ayudan a transmitir tu opinión sobre una idea, opinión o emoción. Evita movimientos bruscos y negativos, utiliza movimientos aparentemente naturales y espontáneos.

4.    Vestuario. Adapta tu vestimenta a la situación. Será un indicador de nivel. Por ejemplo, si te reunes con jefes, el vestuario será más elegante.

5.    Posición y presencia. Ocupa el espacio necesario sin hacer tu presencia pequeña, el querer esconderse transmite desconfianza. Mantén la espalda recta y expande los movimientos con los brazos.

6.    Expresiones faciales. Al escuchar al interlocutor, mantén el contacto visual, la atención y sigue la conversación con asentimientos y pequeñas afirmaciones. Está demostrado que cada estado de ánimo se relaciona a unas expresiones, asegúrate de cuidar lo que realmente quieres transmitir.

7.    Inicia interacciones. Ofrece tu mano, sé el primero en buscar contacto visual, ofrece tu mano, todos estos gestos y muchos más te serán de gran ayuda a la hora de transmitir una idea y ser escuchado.

8.    Tono de voz apropiado. Vigila el tono, el ritmo, el volumen o las pausas. Pueden transmitir un significado emocional con un gran impacto en el oyente. Seguro que te suena el “no es lo que dijo, es como lo dijo”.

9.    Pon atención. No cruces los brazos ni mires el reloj o el móvil, son señales que incomodan a tu interlocutor y facilitarán la pérdida de confianza.

10.  Ten en cuenta su comunicación no verbal. Si identificas que la otra persona esta incomoda, ya sea por el tema a tratar o su situación personal, gracias a sus movimientos y voz, propon posponer el encuentro. El interlocutor lo agradecerá y depositará un nivel más elevado de confianza en ti.

 

Esperamos que el artículo de hoy sobre la comunicación no verbal para transmitir confianza sea de utilidad. Si necesitas más información sobre Vivendi BC no dudes en contactar con nosotros o venir a visitarnos en el barrio de Sants de Barcelona, estaremos encantados de conocerte y atenderte.
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